针对最近闹得沸沸扬扬的“iPhone6s自动关机”事件，苹果昨天给出了他们的解决方案，称将会为2015年9月-10月生产的iPhone6s提供免费更换电池服务。不过意外的是苹果并未公布这次“关机门”的原因。

相信许多人一定很好奇究竟是什么原因导致了自动关机这一情况，而媒体以及各界人士对此总结了可能的原因：

1、iOS系统问题

2、温度问题

3、电池问题

4、主板缺陷

如上四种，但猜测毕竟是猜测，我们需要切实的实验或者数据去证明这一点。

系统问题

事件刚爆发的时候，苹果客服回复说是iOS系统问题，导致自动关机。系统问题自动关机，多是系统遇到故障，或不满足正常系统工作条件，例如软件冲突/越狱等等原因。

系统问题，恢复系统即可解决，但是问题是此次自动关机事件是晚于iOS10系统更新的，更不成立的是，所有的iPhone运行的系统是同一个iOS，但是只有部分用户出现了自动关机。

极客吧GeekBar在微博和微信做过调查，此次自动关机事件涉及到iPhone6/6p/6s/6sp等机型，系统也不局限于iOS10，iOS9等用户也出现了自动关机情况。

由于更新iOS 10导致iPhone 6S自动关机，有待考证。

主板硬件

主板硬件涉及到能够造成自动关机的硬件很多，大到SoC，小到一个电容电感都可能引起iPhone重启，但是硬件损坏都会伴随明显的故障现象。

距离的话，SoC损坏可能造成花屏、白苹果、不开机等;Wi-Fi模块损坏可能造成Wi-Fi打不开、信号弱、连接不上等;触摸芯片损坏则可能造成不能触摸、屏幕显示白条等

但如果iPhone一直正常使用，并没有明显的故障现象，只是自动关机，主板硬件损坏的概率极小。

电池

iPhone 6S使用锂离子电池，最低工作电压3.7V左右。锂离子电池有能量密度高、输出功率大、低自放电、安全可靠等优点。但是锂离子电池随着使用循环次数，实际容量会降低。这是因为锂电池的充放电会让一些反应物质发生不可逆性的转化，无法再储能。以iPhone6P为例

已经循环充电：682次;

额定容量：2855mAh;

实际容量：2270mAh;

实际容量/额定容量=79.5%;

损耗：585mAh

循环次数高的电池，内阻会增大。受限于锂离子电池内部构造和电极材料，随着充放电循环次数增加，电阻增大，电池导电能力下降,电池效能大打折扣。

除此之外，锂离子电池的活性与温度也有关系。以往就发生过iPhone因为天气寒冷无法正常开机/充电的事故，温度对于锂电池的影响很大，主要是温度越低，离子扩散速度越慢;温度低电池的内阻相对较高;电池隔膜通透性差。

以上种种原因均可造成电池电压不稳定跳变，iPhone工作供电电压需在3.7V-4.2V之间。

然后我们再去分析自动关机的机器记录数据LowBatteryLog中看看，关机是不是由于电压不足。

(手设置-隐私-诊断与用量-诊断与用量数据-查看日志)

可以看到关机时电池电压3.432V，不满足iPhone工作供电电压3.7V-4.2V，所以自动关机就会发生。

在iPhone电池上，有一块电路板，上面有一颗苹果TI定制电量计芯片，主要负责测量电量剩余，记录循环次数(数据用于诊断)。

在电池接口上有三个接口，分别是电池的正负极和数据接口，正负极供电，数据接口负责向手机报告电池状态，接口通向主板上苹果定制TI充电管理芯片。充电管理芯片、USB控制芯片、电源管理芯片、SoC之间监测、调用数据，出现风险或不满足数据，会导致自动关机。

在GeekBar的维修数据中，电池循环次数超过500次或额定容量损耗20%以上，会出现待机时间明显变短，需频繁充电;正常使用手机或充电时会出现发烫;充电缓慢/不能充电;电量显示不正常;突然关机等症状。

而苹果也在官网标注iPhone电池保修条件。在历年这个时段都会出现iPhone自动关机的情况。iPhone 6S上市已经超过一年，很多用户iPhone电池循环次数过高，电池性能下降;加上进入冬天，温度降低，也会导致电池供电不稳。

以上就是iPhone 6S会自动关机的理论分析，从手机本身的故障记录来看，就是电压不足造成，但现在我们也无法解答的是，究竟因为什么导致电池供电不稳。

毕竟也有很多用户并不是在寒冷的环境下，手机也会自动关机。结合苹果官方今天给出的声明：有一部分iPhone 6S可以通过序列号认证之后，由官方免费更换电池。顺理成章的猜测是，苹果目前已经知道了问题出在哪里，但还没有说明。

目前出现关机情况的用户只有一个解决方法，那就是前往Apple Store或是官方授权店预约更换电池服务，只要工作人员检测你的手机序列号满足更换条件即可。至于更多细节，可以查看《关于iPhone6s免费换电池你必须知道的十件事》。